1月はあっという間に過ぎ気が付けば2月！
2月と言えば節分、入試、確定申告などなど
意外と節目になるイベントが多いような気がします。
それでは、今月も元気に経営サポート隊通信
をお届けいたします！！

【河合由紀子のちょっとイイ話】（致知2015年2月号Ｐ36～39）
時代はこれまでのルールが通用しない未知の領域に突入しつつあります。この未曾有の変化の中を、我々はいかに歩んでいけばよいのでしょうか。行動観察という新しいマーケティング手法により様々な分野でイノベーションを巻き起こしている松波晴人氏が、未来をひらく視点や考え方について話されている記事がありましたので、紹介させていただきます。
『私たちはこれまで、ある一定の「正解」の下で活動をしてきました。ところがいまは、変化のスピードが速くなることで正解のない時代となり、我々自身が「正解」を生む必要が出てきました。組織にも個人にも、大きな変化が求められる時代なのです。…従来の枠組みの中でただ改善を繰り返すだけでは到達できない領域です。求められるのはリフレーム、つまり枠組みそのものを変え、まだ誰も気づいていない新しい価値を生み出すことなのです。このリフレームを、どのような場でも能動的に引き起こすために推進しているのが、「行動観察」という新しい手法です。
行動観察とはその名のとおり、対象となる“場”に行き、そこで行われている行動や言動を観察する方法論です。…以前、高齢者向けの新しいビジネスを立ち上げたいというご依頼を受け、高齢者の行動観察をしたことがあります。その際、…一人暮らしのお爺さんのご自宅を訪問している最中に、ご自分で注文したという鮭が一匹北海道から送られてきたことがありました。一人ではとても食べきれない量でしたが、ご近所に配りたいので頼んだとのことでした。こうした観察結果から見えてきたのは、お年寄りは、相手に何某かの貢献をしたい、ありがとうと喜んでもらいたいという気持ちをもっているということでした。社会との繋がりが希薄になってくるため、身近な相手に喜んでもらうことを通じて、少しでも世の中の役に立っている実感を得たいと思っておられるのです。そういう視点で既存の養老施設を見てみると、毎日いろんな催しを行い、お年寄りを楽しませようと頑張っているところがほとんどです。しかし、それはお年寄りが本当に求めているものとは違うのではないか。お年寄りに与えるばかりでなく、逆にお年寄りの側から何かを提供してもらえる場を演出する方が喜ばれるのではないか、という発想の転換に至ったのです。これがまさしくリフレームというものです。
…世界ではいま、次々と新しい土俵が生まれつつあり、日本も手をこまねいていては、他の国や会社の下請けのような立場に甘んじることになります。加えて、目覚ましい進歩と遂げつつあるコンピューターやロボットに、人間の仕事が次々と奪われつつあります。こういう厳しい状況下で未来をひらいていくためには、解釈する力と創造性を磨いていくことが重要だと思います。…目の前のお客さんが何を求めているかを察して行動に移す、日本のおもてなしの精神にも通ずるものがあります。この力を養うためには、とにかく様々な場所に出かけて目を養うことが大切です。』
枠組みそのものを変えるために、想像ではなく実際に観察して「解釈する力」と「創造性」を身につけることが重要ですね。枠組みを変えるというととても難しく大変なことで何から手を付けていいやら…となってしまいがちですが、課題のあるところを観察することは実行しやすく、具体性もありとても良い方法だと思います！

新年あけましておめでとうございます！！
お客様の“未来を創るお手伝い”を合言葉に
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます！
【河合由紀子のちょっとイイ話】
皆様良いお正月を過ごされましたでしょうか？
年始のお話を何にさせていただこうか悩んだのですが、私の一生のテーマと考えています『事業承継』について書かせていただきたいと思いますので、少しお付き合いください。
最近事業承継のお話をさせていただく機会が大変多くなってまいりました。
皆様『事業承継』という言葉をどのように感じられるでしょうか？
税理士が事業承継についてお話をさせていただく際に、必ず出てくるのが株価対策、相続税対策といった相続税にまつわるお話です。事業承継を相続の話ととらえますと、「話題にしにくい」「現社長の考えること」「まだ考えなくてもいいかも」といった具合で先送りなってしまいます。
しかし、事業承継は相続とイコールという話ではありません。相続は亡くなられた時点で財産や債務の内容と金額を確定させ、それを相続人の方が分け、一定以上の相続税の対象となる額の財産があった場合には相続税の申告をするということですので、お亡くなりになった時点で財産の価値は決まります。
一方、事業承継は動いている事業を後継者が引き継ぎます。引き継いだ後、事業の価値を高めるのも下げるのも後継者次第です。つまり「主役は後継者」なのです。「誰が」「どのように」継ぐかということが最も大切なことです。
市場の環境は、変化のスピードが早く、より複雑で厳しいものになっており、従来のビジネスモデルでは生き残りが厳しくなっています。親が事業をやっているから何となく継ごうかな、といった安易な考えでは、生き残ることはできません。「事業承継とは価値あるものを次世代につないでいくということである」という考えのもとに、常にゼロベースで後継者を誰にするか考え、是非とも継ぎたいと言われる会社に磨きあげることが、経営者としても最も大切な仕事であると言えます。
また、事業を継いでみたいと考えておられる後継者候補の方、あるいは後継者としての道を歩みはじめられた方は、継ぐ予定の会社や事業をどのようにしていくか継ぐ前からしっかり考えておくことが大切です。経営者は会社の他の社員さんや役員さんと決定的に違うことがあります。トップになれば誰からも指示がきません。全て自分で決定し、責任を負わなければならないのです。その覚悟をもって、トップになる前からこの会社をどのようにしていこう、そのために自分に必要な能力は何か考え、身につけることができるものはしっかり身につけておくべきです。
事業承継は様々な変化が一気に起こる時ですので、大変な時期ではありますが、会社に良い変化をもたらすチャンスでもありますので、是非前向きに考えていただけたらと思います。

こんにちは！！
2014年最後の経営サポート隊通信を
元気にお届けいたします！！
今年も残すところ1ヶ月です！
年々1年が過ぎるのが
早くなっているように感じますが、
残り1ヶ月悔いの内容に過ごしたいものです。

【河合由紀子のちょっとイイ話】
今年最後の通信ですので、少し今年の私の活動を振り返ってみたいと思います。
今年は、昨年末から始めました後継者の学びの場である「後継者の学校」の第1期が5月に修了し、第2期も先月修了しました。修了されて社長に就任された方、事業に戻られ日々の業務に加えて自社をどのようにしていけばよいか、受講前とは異なる視点でのアプローチを試みられている方などなど、それぞれに頑張っておられます。修了された方々とのつながりを大切にしながら、第3期のスタートを切るべく、現在受講者の方を募集しております。（事業承継に悩んでいらっしゃる経営者または後継者の方、なんだかもやもやしている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。）また、事業承継に関係する講演のご依頼をいくつか受けさせていただきました。業種や形態に関わらず、共通する部分が多くあることを実感しました。この活動は徐々に広がりはじめており、来年も引き続き力を入れていこうと考えております。
また、先月号にも書かせていただきましたが、“未来を創るお手伝い”に注力するため、株式会社プラス・パートナーを5月に設立いたしました。今年は助走の期間でしたが来年はセミナーの定期開催等企画していきますので、是非ご参加くださいませ。
さらに、今年もおかげさまでご縁をいただき、多くのお客様のご紹介をいただきました。最近は起業間もない若いお客様のご紹介も多数いただいております。繋いでいただいたご縁に感謝し、ご紹介いただいた皆様のご期待を超えることができるよう、今後も日々努力を続けたいと思います。
最後になりましたが、事務所のメンバーは女性2名と男性1名、そして私の弟である河合保憲が加わり、よりパワーアップしております。これからの時期は私どもの業界では繁忙期を迎えますが、来年に向けてより良いサービスを提供することができるよう計画中ですので、どうぞご期待くださいませ。

今年も大変お世話になりました！来年も何卒よろしくお願い申し上げます！

こんにちは！！
2014年11回目の経営サポート隊通信を元気にお届けいたします！！
今年もあと2ヶ月になりました！
年頭に考えられていた1年になりそうですか？
残り短い期間ですが少しでも目標に近づけると良いですね。

【河合由紀子のちょっとイイ話】
お気づきいただいている方もいらっしゃるかもしれませんが、この『経営サポート隊通信』の右上の発行者の欄に株式会社プラス・パートナーという文字を入れさせていただいております。この法人は、2014年5月に、私河合由紀子が代表取締役となり設立いたしました。
これまでの税理士事務所としての業務に加え、株式会社プラス・パートナーでは、お客様の“未来を創るお手伝い”を主軸とした事業を展開してまいります。
おかげさまで、これまで多くの中小企業のお客様に関わらせていただき、経営についての様々なご相談をお聞かせいただいてきました。そんな中で今もっとも感じますのは、国内環境の厳しさ、時代の流れの速さ、情報量の多さです。環境は変えることはできませんが、自ら意思を持って変わることは可能です。しかし、人は元々変化を好まない性質を持っておりますし、どれだけのリスクがあるか分からないまま変化することは、大変危険なことであるのも事実です。しかし、変化が求められる時代において、手をこまねいていては業績は悪化していく一方です。変化が求められる時代に重要なことは、いかにリスクを取るかということです。リスクを取るということは可能性を広げるということに繋がります。身の丈を知り、チャンスに繋がるリスクを取るためには、自社を知り、環境を知り、将来の仮説を立て、行動し、その結果が仮説と比べてどうかということを知ることが重要です。
株式会社プラス・パートナーでは、お客様が辿りつきたい場所に辿り着かれるためのお手伝いをさせていただきます。母体が会計事務所であることを活かし、事業計画の策定を通じた将来に向けての意思決定のサポート、計画と実行の結果の差を知るための業績管理の仕組みづくりのサポート、企業の継続に欠かせない真の事業承継のサポート、リスクを最小限にするためのリスクマネジメントのサポートという4つの柱のサポートにより、“未来を創るお手伝い”に注力いたしますので、どうぞご活用くださいませ。
今後とも河合税理士事務所とともに、株式会社プラス・パートナーをよろしくお願い申し上げます。

こんにちは！！
2014年10回目の経営サポート隊通信を元気にお届けいたします！！
10月の声を聞きますと気ぜわしくなってきますが、今月も頑張っていきましょう！

【河合由紀子のちょっとイイ話】
皆さん名刺の管理はどのようにされていますか？
私は職業柄、また敢えて色々なところに顔を出しますので、たくさんの方と名刺交換をさせていただきます。整理しなければ増える一方です。いざというときになかなか名刺が探し出せない、なんていうご経験はありませんか？
この悩みを解消できないかと、数人の方に名刺の管理はどうされていますか？とお聞きしました。名刺が差し込めるファイルにグループ分けしてアイウエオ順に並べている、卓上でパタパタと回る名刺フォルダを活用しているなどなど皆さん工夫しておられるようです。その中で、携帯電話で写真をとってアプリで管理しているという方がいらっしゃいました。名刺を写真に撮ったら名刺の写真とともに、名前、住所、電話番号、メールアドレスなどがデータ化されて管理できるというのです。さっそく試しに少し使ってみています。
パソコンやインターネットの普及は、産業革命以来の大きな革命だと言われています。確かに、これまで仕事と考えられていた、ものを調べることや文字をタイピングすること、計算することなどが、パソコンやインターネットの活用により、仕事として人に頼まなくてもある程度自らできるようになりました。
パソコンやインターネット環境がなければ仕事ができないという職業もかなりあるでしょう。しかし、だからこそ人間ができること、人間の能力を高めていかなければならないことを明確にして、取り組んでいかなければならないとも感じます。
今後どのように便利になっていくのか、逆に不便になっていくのか分かりませんが、キャッチアップすべきところはしっかりとキャッチアップし、同時に人間としての能力を磨いていかなければ、仕事としての作業は将来的にはなくなってしまいそうな気がします。

こんにちは！！
2014年9回目の経営サポート隊通信を元気にお届けいたします！！
暑い夏が過ぎ、 過ごしやすい季節になってきました。
今年も残り1／3となりましたが 残りもしっかり頑張っていきましょう！！

【河合由紀子のちょっとイイ話】
突然ですが、経営会議はされていますか？その会議は利益を上げるのに役立っていますか？
最近お客様の会議に入らせていただくことが多くなりました。そこで、会議をサポートする心得を学んでいます。その中で「経営会議の問題点と対策案」というものがありましたのでご紹介させていただきます。
今回は問題点と原因について、次回は対策案について書かせていただきます。

≪経営会議の問題点≫　　　　　　≪原因≫
①決定事項が少ない　　　　→　　資料がない　会議スキルが低い　勢力のにらみ合いがある
②議論が具体化しない　　　→　　的確な資料が不足している　会議のスキルが低い
③リーダーの独演会　　　　→　　リーダーが独裁的である
④参加者が発言しにくい　　→　　リーダーが独裁的である
⑤特定の人だけが発言　　　→　　特定の幹部のパワーが強すぎる
⑥いきあたりばったりだ　　→　　会議の進行スキルが低い　進め方が決まっていない
⑦ダラダラ長時間になる　　→　　効果的な会議への無自覚
⑧会議に集中できない　　　→　　会議の精神の不徹底
⑨時間通りにはじまらない　→　　会議の精神の不徹底
⑩決定事項が実行されない　→　　チェックしていない

いかがでしょうか？当てはまる項目があった場合には、改善の余地があるということです。真剣で効率的・効果的な経営会議は、人を育て、情報を共有し、目標に向かう推進力になります。ウチの会議イマイチ成果がでていないなと感じておられましたら、一度会議見学をさせてください。客観的な立場で診断報告させていただきます。